兩歲的孩子正是懵懂無知,活潑好動的時候,大人一個不留神,就可能有“意外”發(fā)生。2018年4月17日上午8:30,家住北城新境14幢902室的林女士神情慌張地來到小區(qū)物業(yè)管理處辦公室,非常著急地說,自己兩歲多的小孫子彭嘉煜不見了。
昆山金僑物業(yè)管理有限公司北城新境物業(yè)管理處張政主任趕緊先安撫林女士的情緒,問明情況,原來早晨林女士下樓到小區(qū)廣場鍛煉身體,小孫子一個人留家里不放心一同帶下樓來,哪知道在鍛煉結(jié)束,在和鄰里嘮會家常后,之前一直在林女士眼中關注著的小孫子突然不見了蹤影。林女士焦急地尋找了10多分鐘沒找到,這才跑來小區(qū)物業(yè)管理處辦公室緊急求助。
接到求助后,考慮到北城新境小區(qū)二期現(xiàn)場仍處于施工階段,小區(qū)南門主干道迎賓路上車流量非常大,小區(qū)內(nèi)14幢樓連廊護欄加高工程仍未開始,如果沒有大人監(jiān)護,小孩調(diào)皮的話很容易出意外。張主任在第一時間將走失小孩的衣服穿著、體貌特征發(fā)布到管理處微信群中,發(fā)動大家協(xié)同尋找;同時要求保安隊陳益隊長第一時間集合所有保安員待命。
陳益隊長與林女士到監(jiān)控室調(diào)看小區(qū)監(jiān)控錄像,確認小孩并未走出小區(qū)后,立即將保安員與支援的辦公室工作人員分為三組,一組人員立即由電梯升至各幢樓頂由樓頂逐層向下排查,第二組人員在小區(qū)公共區(qū)域及外圍進行巡查,第三組人員到地下車庫查看。經(jīng)過一個近小時的現(xiàn)場排查,最終第一組人員在14幢17層的連廊上找到了正在獨自玩耍的彭嘉煜。
當管理處保安人員將小孩帶回林女士的身邊時,林女士一顆懸著的心終于放下來了,她緊緊抱著她的孫子,激動地連聲向北城新境物業(yè)管理處所有幫助她的保安員與工作人員表達她的謝意!
2018年4月18日,林女士帶著兒媳,還有小孫子,一起來北城新境管理處給全體保安員送來一面錦旗,錦旗上寫著“物業(yè)好保安,業(yè)主貼心人”,表達他們一家對金僑物業(yè)人的由衷感謝。 |